илья Муратов
Илья помогает IT- и промышленным компаниям продавать технически сложные продукты на b2b-рынке — от продуктового маркетинга и бренда до лидогенерации и коммуникационной стратегии. Знает специфику enterprise-сегмента изнутри: прошёл с ГК «Цифра» путь от стартапа до системообразующей компании отрасли
ГК «Цифра»
Экс-директор по маркетингу — 8 лет, от стартапа до 1500+ сотрудников
PROТЕХНО
основатель агентства — B2B-маркетинг для IT и промышленности
Клиенты агентства
Битрикс24, МТС Бизнес, ГК «Цифра», УльтимаТек
Директор по маркетингу. Основатель агентства PROТЕХНО
Экспертность Ильи особенно полезна, если
Продукт технически сложный, и его тяжело объяснить рынку — продуктовый маркетинг, который переводит сложную технологию на понятный язык для клиента
Нужна маркетинговая стратегия на B2B-рынке — от позиционирования до системы лидогенерации для энтерпрайз-сегмента
Руководитель-немаркетолог не понимает, как ставить задачи маркетингу — помогает управлять маркетинговым и рекламным отделом, даже если сам не из этой сфер
Компания выросла из стартапа, а бренд и коммуникации остались прежними — знает, как менять позиционирование бренда на разных стадиях роста бизнеса
B2B-клиентов мало, но каждый стратегически важен — умеет выстраивать системную работу с клиентским опытом и лояльностью в энтерпрайзе, где нет масштаба, но высока цена каждого клиента
- Мария ИОсновательница Моста ДоверияИлья — редкий случай, когда человек не просто консультирует по B2B-маркетингу, а сам построил агентство именно под эту нишу.
Рекомендую его, если ваш продукт технически сложный и рынок его не считывает, или если клиентов немного, но каждый на вес золота, — Илья умеет выстраивать маркетинг именно под такую специфику, а не подгонять под неё стандартные b2c-инструменты.
Профессиональный опыт
-
Основатель и генеральный директор агентства PROТЕХНО — b2b-маркетинг для IT и промышленности - Клиенты агентства: Битрикс24, МТС Бизнес, ГК «Цифра», УльтимаТек, ассоциация «Женщины в современной индустрии» (учредители: Норникель, Евраз, Полюс, Сибур), другие IT и производственные компании
- Экс-директор по маркетингу ГК «Цифра» — 8 лет в компании, прошёл путь от стартапа до крупнейшего российского IT-разработчика для тяжёлой промышленности (от нескольких сотрудников до 1500+)
- Ранее — управляющий директор ТОП-3 ивент-агентства, операционный директор digital-агентства; проекты для международных b2c-брендов: Apple, Heineken, L’Oréal, P&G
- До этого — топ-менеджер на телевидении и радио (радио Maximum, Record, ТВ3)
Член жюри Silver Mercury и E+ (ранее Effie)
Преподаватель курса «Маркетинг технически сложных продуктов», Академия Ростеха
Приглашенный спикер программы EMBA «Стратегический маркетинг», Stockholm School of Economics Russia (Скандинавская Школа Экономики)
Как Алла смотрит на задачу
Ребрендинг - обычно не решение
Ситуации, когда старый бренд действительно мешает бизнесу расти и нужно менять логотип, цвета и формулировки, встречаются реже, чем кажется. Не всякую проблему маркетинга нужно лечить сменой айдентики
В enterprise-B2B решает не масштаб, а системность в работе с каждым клиентомф
Когда клиентов немного, но каждый стратегически важен, нельзя полагаться только на личные отношения «на кончиках пальцев» — нужна система замера удовлетворённости и понятные метрики, встроенные в работу команды
Базовые механики продаж сложных продуктов универсальны
Разные компании и разные индустрии — но то, как принимаются решения на длинном цикле продаж, выбираются поставщики и формируется доверие в b2b, подчиняется общим закономерностям, которые можно применять на разных стадиях роста бизнеса
Процесс работы
Разбор ситуации
Вы описываете свою задачу, контекст и цель — даже если пока не можете точно сформулировать, какой формат вам нужен
Диагностика
Куратор проверяет, соответствует ли задача опыту Ильи, и предлагает подходящий формат работы
Встреча
Илья задаёт уточняющие вопросы по ситуации и на основе этого определяет дальнейший формат — консультация, разбор или сопровождение
Показываем, к какому более управляемому состоянию бизнеса направлена работа
Сейчас/к чему можем прийти
Технически сложный продукт непонятен клиенту
Продуктовый маркетинг, который переводит технологию на язык клиента
Клиентов немного, отношения держатся «на личных связях
Системная работа с клиентским опытом и понятные метрики лояльности
Руководитель не знает, как ставить задачи маркетингу
Понятная система управления маркетинговым и рекламным отделом
Устаревший образ не соответствует амбициям выросшего бизнеса
Позиционирование, которое соответствует новому масштабу компании
Отзывы о Работе с Ильей
“
Илья за 3–5 минут понял ключевое о сложно устроенном операторском ИТ-бизнесе, увидел наши основные проблемы позиционирования и дал очень хорошие рабочие и реализуемые предложения по изменениям. Это было очень полезно.
“
Ментор из близкого к моему направлению бизнеса, вник во все аспекты нашего разговора
“
Мой вопрос хоть и не был по профилю Ильи, но советы и поддержка, которые я получила, — очень ценные